HOW TO ORDER

• セキュリティーについて
• 会員IDについて
• お支払方法について
• 配送・送料について
• 返品･交換について
• 長期不在・受け取り拒否について
• プライバシーと著作権について
• 特定商取引法に基づく表示

セキュリティーについて

CHICKEN SHACK(チッキンシャック）・オンラインストアでは、安全に簡単にショッピングを楽しんで頂けます。 お客様の情報が送信される際の、セキュリティーのために個人情報を暗号化するセキュア・ソケット・レイヤー(SSL)技術を使用しています。 お客様の【お名前】【ご住所】【お電話番号】【クレジット番号】などを暗号化することにより、万全のセキュリティーシステムで情報のやり取りを行っています。

会員IDについて

初めて会員登録後にお買い物をされる場合、お客様の会員IDが承認されるまでにお時間を頂く場合がございますので、ご了承くださいませ。

お支払方法について

銀行振込

ご注文確認後、金額とお振込先をe-mailにてお知らせいたします。
銀行振込の際の手数料は、お客様のご負担でお願い致します。 お振込みを確認後に発送させていただきます。ご注文後5日以内にお振込下さい。入金確認後2日以内に発送します。

郵便振込

ご注文確認後、金額とお振込先をe-mailにてお知らせいたします。
お振込みを確認後に発送させていただきます。ご注文後5日以内にお振込下さい。入金確認後2日以内に発送します。

代金引換

注文確認後3日以内に発送します。商品到着時、受け取りの際のお支払となります。 商品代金、配送料のほかに、代引き手数料（324円）が必要です。

宅急便コレクト

商品お届け時に、クレジットカード、デビットカード、電子マネーからご自由にお支払い方法が選べるサービスです。 ただし、ご本人様（カード名義人）が荷物を受け取る場合しかご利用できません。 クレジットカード払いは一括・分割・リボ払いができます。手数料（324円）が必要です。

ご利用いただけるカード
JCB・VISA・Master・AMEX・Diners・UC
SAISON・AEON・UFJ・DC・UFJ NICOS

ＥＣ決済ソリューション

クレジットカードでお支払い頂けます。
VISA／MasterCard／NICOS／JCB／UFJ／DCのカードがご利用いただけます。

クレジットカード情報はご注文完了後に決済画面へ遷移してご入力ください。

配送・送料について

運送会社

全国一律 650円（税込）
※北海道は送料 1,200円になります。
※沖縄、離島地域は送料 1,000円になります。

商品代金9,000円(税抜き)以上お買い上げの場合、送料無料となります。

返品･交換について

商品到着日より3日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品・交換ができない商品について

セール品は返品・交換はお受けできません。商品到着後3日以内であっても、着用された商品、洗濯等をした商品、タグ・下げ札を外した商品、お客様が破損させてしまった商品、または商品到着後８日以上経過した商品につきましては、返品・交換はお受けできません。

返品・交換の際の送料について

お客様都合での返品・交換の場合は、送料をご負担していただきます。ただし、不良品や誤品は当社負担とさせていただきます。なお、お客様都合による交換分を当店からお送りする場合の送料は、ヤマト運輸着払いでお送り致します。

返金について

代引き・宅急便コレクト・銀行振込の場合

お客様のご都合による場合

実費送料（送料無料商品を含む）・返金手数料648円を頂戴致します。
商品本体価格 -（実費送料　+　返金手数料648円）＝ ご返金額

不良品・お届け間違いの場合

お支払い金額をご返送到着後から3日以内にご指定の銀行口座へ返金させて頂きます。 ※ご返送の際に返金先の銀行口座等を書いたメモを同封お願い致します。

ＥＣ決済ソリューション(オンラインクレジット）の場合

お客様のご都合による場合

お買い上げ時のカードご請求金額を取り消した後、実費送料（送料無料商品を含む）のご請求をさせて頂きます。
お支払金額 - 実費送料 ＝ ご返金額

不良品・お届け間違いの場合

返品の商品が到着後、こちらでカードのキャンセル処理を行います。決済締め日のタイミングによってはカード会社より請求されますが、キャンセル処理はカード会社に通達されておりますので、ご利用のカード会社にご確認ください。

長期不在・受け取り拒否について

商品発送後、ヤマト急便規定により、お届け予定日から１週間が保管期間となっております。そのため長期不在や受け取り拒否などを理由にヤマト急便から弊社へ商品が返送された場合は、以下の内容で代金を頂戴させていただきます。
・通常便（代引き、宅急便コレクト以外）で返送の場合、ご注文時の送料＋着払返送料＝ご請求額
・代引き、宅急便コレクトで返送の場合、ご注文時の送料＋代引手数料＋着払返送料＝ご請求額

※送料無料サービス商品につきましても、長期不在・受け取り拒否の場合は、送料を差し引かせていただきます。 後日、銀行振込でのご請求となりますので、どうかご了承下さいませ。 なお、長期不在や受け取り拒否などで商品が返送された場合は、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきますのであらかじめご了承下さいませ。

プライバシーと著作権について

プライバシーポリシー

お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。 ただし、裁判所、警察、消費者センターに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

著作権

当サイトで公開している情報は、特別に許可されてる場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、 この Web サイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。

特定商取引法に基づく表示

販売業者	有限会社 ラフト
店舗名	CHICKEN SHACK
運営統括責任者	長澤充志 / Mitsushi Nagasawa
所在地	〒690-0825 島根県松江市学園2丁目28-8 OKビル
TEL / FAX	(0852)-21-4858
E-MAIL	[email protected]
必要料金	商品代金／消費税／送料／振込・代引手数料
販売数量	在庫がなくなり次第終了
お支払方法	オンライン決済／銀行振込／代金引換（手数料３１５円）
お支払期間	先払いとさせていただきます。
不良品	着払い返品後、交換もしくは代金返還
返品期限	納品後 3 日間
返品送料	不良品の返品は弊社負担、その他のお客様の都合の場合はお客様負担